10 Social Media Tipps – und ein Troll

Wie haben wir nur in den Zeiten vor Social Media kommuniziert? Facebook, Twitter, Instagram – die Spielwiese der digitalen Kommunikation ist schier unendlich. So nützlich und unterhaltsam Social Media Plattformen sind, es lauern leider auch Gefahren. Aus angenehmer Kommunikation kann schnell unangenehme werden. Man muss sich zwangsläufig an eine gewisse Netiquette, an bestimmte Verhaltensregeln halten, […]

Die 7 besten Social Media Kampagnen – und was wir daraus lernen (Teil II)

Nachdem wir letztens angefangen haben, gelungene Social Media Kampagnen der letzten Zeit vorzustellen, stehen heute die nächsten Fragen auf dem Programm: Wohin führen basisdemokratische Abstimmungen über Covergirls? Wie reißt man Pinterest-Zombies aus ihrem Scroll-Koma? Und womit sorgt man bei einem Fan für die größte Überraschung – und bei zehntausenden für geniale PR? Weiter geht’s: Hier sind die besten […]

Die 7 besten Social Media Kampagnen – und was wir daraus lernen (Teil I)

Nachdem wir jüngst die sieben Sünden der Social Media vorgestellt haben, könnte man ja meinen, das Internet sei nur so mit Fettnäpfchen gepflastert. Wer sich aber in Netikette und den Gepflogenheiten der sozialen Medien auskennt, der kann den ganz großen Treffer landen. Deshalb stellen wir heute die genialsten Social Media Kampagnen vor. Schließlich kann man von […]

Die 7 Sünden der Social Media – und wer sie begangen hat (Teil II)

Fluchende Fans, Onlineshopping während Naturkatastrophen und Beileidsbekundigungen in Form von Frühstücksrezepten: Das ist nicht etwa kleinen und unbekannten Unternehmen passiert, sondern großen weltbekannten Konzernen. Weiter geht’s also mit den sieben schlimmsten Social Media Fails und was wir daraus lernen können. Wer Teil I verpasst hat, kann ihn hier nachlesen! 4. Auto-Reply Dass ein Social Media […]

Die 7 Sünden der Social Media – und wer sie begangen hat (Teil I)

Es gibt Dinge, die tut man einfach nicht. Zum Beispiel seine Fans über Facebook beschimpfen. Oder Attentate als Anlass für Eigenwerbung zu nehmen. Oder sich wundern, wenn Gegner eine Hashtag-Kampagne kapern. Sie glauben, das passiert den Profis nicht? Im Gegenteil! Auch die Berühmtesten der Berühmtesten haben sich schon gewaltige Social Media Flops & Fails geleistet. […]

9 Vorurteile über Social Media für kleine Unternehmen – und warum sie grober Unfug sind

Dass eine Webseite und im Idealfall auch Social Media für kleine und mittelständische Unternehmen zum Pflichtprogramm gehören, haben wir ja bereits erwähnt. Die Zurückhaltung ist allerdings groß: Bei dem Thema stößt man auch im Jahr 2014 noch auf eine ganze Reihe von Befürchtungen. In der Vorstellung vieler Geschäftsführer ist Facebook das Land der Stichler und […]

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