Warum Shitstorms und schlechte Bewertungen Ihr Image sogar verbessern können

Sie möchten Ihr Unternehmen in den sozialen Medien präsentieren, fürchten sich aber vor wütenden Kommentaren und schlechten Bewertungen? Dann sind Sie keinesfalls allein. Eine Vielzahl der Marketingverantwortlichen hält sich in den sozialen Medien eher zurück – zu groß ist die Angst vor dem sagenumwobenen Shitstorm. Ihre bisherige Strategie war Zurückhaltung? Sie posten lieber gar nichts […]

Shitstorm? Pillepalle – mit dieser 10-Schritte-Strategie für Social Media Krisen-PR

7 von 10 mittelständischen Unternehmen hält sie davon ab, Social Media gewinnbringend einzusetzen: die Angst vorm Shitstorm. Davor, dass da draußen Unmengen verärgerter Kunden nur darauf warten, dass Sie einen Facebook-Account anlegen, um Sie mit 1-Sterne-Bewertungen zu überschütten. Gehören Sie zu den 7? Dann lassen Sie sich mal folgendes auf der Zunge zergehen: Ein Shitstorm ist kein Weltuntergang. Wir erklären Ihnen, wie man sich souverän in ruhigere Fahrwasser navigiert. Eine Strategie in 10 Schritten.