Shitstorm? Pillepalle – mit dieser 10-Schritte-Strategie für Social Media Krisen-PR

7 von 10 mittelständischen Unternehmen hält sie davon ab, Social Media gewinnbringend einzusetzen: die Angst vorm Shitstorm. Davor, dass da draußen Unmengen verärgerter Kunden nur darauf warten, dass Sie einen Facebook-Account anlegen, um Sie mit 1-Sterne-Bewertungen zu überschütten. Gehören Sie zu den 7? Dann lassen Sie sich mal folgendes auf der Zunge zergehen: Ein Shitstorm ist kein Weltuntergang. Wir erklären Ihnen, wie man sich souverän in ruhigere Fahrwasser navigiert. Eine Strategie in 10 Schritten.

Die re:publica 2017: Fake News, #Freubier und die Maus

Dieses Jahr waren wir auf der re:publica 2017 – ja, als Online-Agentur. Hat das direkt was mit meiner Arbeit zu tun? Nein. Habe ich irgendwas gelernt, was ich unseren Kunden für bares Geld weiterverkaufen kann? Nein. Hat sich der Besuch für mich trotzdem gelohnt und würde ich wieder fahren? Auf jeden Fall. Warum, erzähle ich hier.

Die 7 besten Social Media Kampagnen – und was wir daraus lernen

Nachdem wir jüngst die sieben Sünden der Social Media vorgestellt haben, könnte man ja meinen, das Internet sei nur so mit Fettnäpfchen gepflastert. Wer sich aber in Netikette und den Gepflogenheiten der sozialen Medien auskennt, der kann den ganz großen Treffer landen. Deshalb stellen wir heute die genialsten Social Media Kampagnen vor. Schließlich kann man von […]

Die 7 Sünden der Social Media – und wer sie begangen hat

Es gibt Dinge, die tut man einfach nicht. Zum Beispiel seine Fans über Facebook beschimpfen. Oder Attentate als Anlass für Eigenwerbung zu nehmen. Oder sich wundern, wenn Gegner eine Hashtag-Kampagne kapern. Sie glauben, das passiert den Profis nicht? Im Gegenteil! Auch die Berühmtesten der Berühmtesten haben sich schon gewaltige Social Media Flops & Fails geleistet. […]